Como Recarregar o SO no BlackBerry Z10 ou BlackBerry Q10 Se houver Erros.

Em certos momentos  você vai precisar mais que o seu dispositivo blackberry 10 desperte e funcione melhor, sendo assim  poderá ocorrer algumas questões. Quer se trate de um mau - funcionamento ou  vazamento de OS, fazer a limpeza de modo de segurança que pode vir a interromper sem finalizar ou também o dispositivo de alguma forma vir a aquecer, você pode querer fazer o “downgrade” ou recarregar o OS. Felizmente , assim como no passado , você ainda pode fazê-lo no BlackBerry 10.

Com dispositivos BBOS mais velhos havia uma grande chance de " empacotar" um dispositivo para qualquer tipo de razões - como aplicativos ruins, ou instalação mal feita  na restauração, software ruim , vazamentos OS ruins . No BlackBerry 10 não há realmente nenhuma chance de que você vai precisar de recarregar o sistema operacional a não ser que você se depara com uma má configuração de OS vazou ou acontecer  parar e terminar prematuramente.

Portanto para o BlackBerry Z10 e BlackBerry Q10 você pode restaurar o sistema operacional no caso de você tiver algum desses problemas. O processo requer , infelizmente, um PC com Windows ( usuários de Mac me desculpem ), isso apenas requer alguns passos para completar.

Você pode recarregar ou actualizar o sistema operacional do seu dispositivo BlackBerry 10 de duas maneiras .

A maneira mais fácil - Reload BlackBerry 10 OS Usando BlackBerry Link

Certifique-se de ter a última versão do BlackBerry Link instalado no seu PC Windows.

Abra a última versão de BlackBerry Link instalada  e conecte o dispositivo via microUSB

Selecione Configurações ( ícone de engrenagem )

Selecione Atualizar sob Reload Device Software

Siga as instruções na tela para recarregar o software. Quando concluída, você pode desconectar o dispositivo.

Depois de recarregar o software do dispositivo recomendamos configurar o dispositivo como novo para evitar mais problemas.

Uma outra forma um pouco difícil – é fazer o Reload BlackBerry 10 Usando a Internet Explorer.

Se por algum motivo os passos acima não funcionam usando BlackBerry link que você sempre pode recarregar o sistema operacional usando o Internet Explorer. Estes passos são um pouco mais complicado para ler e certificar que você entendeu tudo antes de começar.

Certifique-se de que você não tem nenhum software BlackBerry em execução no seu PC ( BlackBerry Link e BlackBerry Desktop Software)

Retire todos os smartphones BlackBerry, incluindo o dispositivo BlackBerry 10 que você está indo para restaurar.

Usando o Internet Explorer para navegar www.BlackBerry.com/updatesem seguida, role a página e selecione o botão Check for Updates.

Conecte o dispositivo BlackBerry 10 que você deseja restaurar

Segure o botão de alimentação durante 10 segundos até o dispositivo se desligar, em seguida, pressione o botão de energia novamente para que ele acenda.

Um aviso aparecerá e o smartphone BlackBerry vai mostrar na lista drop-down no seu PC logo após o LED acender ( pode aparecer como USB: desconhecido ou USB: BlackBerry (PIN) - ambos são normais.

Clique no botão OK , assim que ela se torna habilitado - Você só tem alguns segundos para fazer isso!

Uma vez que os passos acima forem concluídas com êxito uma caixa de diálogo será exibida informando a verificação de atualizações do BlackBerry Device Software.

Após dois minutos, o LED do dispositivo devera ficar verde.

Continue a esperar até o LED ficar verde e você será solicitado a instalar o “BlackBerry Device Software”. Siga as instruções para instalar o software BlackBerry e conclua a instalação do software

Para Finalizar

Agora você deve ter um OS instalado no seu dispositivo. Se por algum motivo o dispositivo ainda não iniciar, tente executar através de qualquer método novamente até que você obtê-lo para restaurar o sistema operacional.